Resi e Rimborsi

Diritto di recesso

Hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione, conformemente al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Condizioni per il reso

• Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e nella confezione originale.
• La richiesta deve essere effettuata entro 14 giorni dalla data di consegna.
• Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo difetto del prodotto.

Come richiedere un reso

Per richiedere un reso, contattaci tramite la nostra pagina Contatti indicando il numero d'ordine e il motivo della richiesta.

Rimborsi

Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, provvederemo al rimborso entro 14 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Prodotti difettosi

Se il prodotto ricevuto è difettoso o non conforme, contattaci immediatamente. Provvederemo alla sostituzione o al rimborso completo, comprese le spese di spedizione per la restituzione.